LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi i2malaysia untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi i2malaysia menerangkan cara data akaun, rekod sesi Casino, Slot dan Sportsbook, serta rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan apabila anda menggunakan laman...

Data akaun dijelaskanKuki dan sesi diterangkanPilihan pembetulan tersediaSaluran privasi aktif
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
i2malaysia Polisi Privasi i2malaysia untuk akaun Malaysia

5 konteks data yang kami jelaskan

Dasar ini meliputi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, menghubungi sokongan, dan membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami mengendalikan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah sesi, dan rujukan transaksi hanya untuk tujuan yang berkait dengan akaun anda. Apabila akses kepada Casino, Slot atau Sportsbook dibincangkan,

ia tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak iklan. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, pemeriksaan keselamatan, atau apabila undang-undang meminta rekod tertentu. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 laluan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun i2malaysia. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti pembetulan data atau salinan rekod akaun. Kami menyemak butiran akaun dahulu sebelum menjawab perkara yang melibatkan transaksi, sesi, atau dokumen pengesahan.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah boleh log masuk. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun dengan lebih cepat, tetapi kami tetap akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan data pembayaran atau rekod keselamatan.
Borang laman Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, gunakan borang hubungan di i2malaysia.org dan nyatakan bahawa isu anda berkaitan privasi. Jangan masukkan kata laluan; cukup berikan e-mel, nombor telefon berdaftar, dan penerangan ringkas.
CARA KAMI URUS

6 amalan data dalam akaun anda

Kami membina proses privasi i2malaysia di sekeliling data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan akses dalaman yang...

Data pembukaan akaun

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan bukti yang diperlukan untuk pengesahan. Data...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan, dan keselamatan pelayar. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, peranti, dan percubaan akses luar biasa untuk mengesan risiko akaun. Rekod ini digunakan...

Data pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, dan padanan akaun. Butiran...

Semakan pengeluaran

Untuk permintaan pengeluaran, kami menyemak nama akaun, rujukan transaksi, dan sejarah keselamatan supaya pembayaran dihantar kepada akaun yang betul. Semakan...

Penyimpanan dan pemadaman

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Jika anda meminta pemadaman, kami...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpulkan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti, dan rekod masa. Jika pengesahan tambahan diperlukan, kami akan meminta dokumen yang berkaitan dengan tujuan akaun sahaja.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan menyemak permintaan pengeluaran. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau log masuk bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berkongsi rekod yang boleh diberikan tanpa mendedahkan data pihak lain atau kawalan keselamatan dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana perubahan nombor telefon atau e-mel boleh menjejaskan akses serta semakan transaksi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan log masuk, melindungi sesi, dan menyimpan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki, halaman tertentu mungkin meminta pengesahan berulang atau tidak memaparkan status akaun dengan tepat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, pembayaran, dan pematuhan undang-undang. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan, seperti pemprosesan transaksi atau perlindungan sistem.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang laman dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami akan jelaskan langkah penutupan, data yang boleh dipadam, dan rekod yang perlu disimpan sementara kerana transaksi atau keperluan undang-undang.